قوانین و مقررات خرید
آخرین به‌روزرسانی: ۱۴۰۵/۰۷/۲۱
۱. کلیات
استفاده از خدمات سالار سازه (شامل مشاهده‌ی محتوا، ثبت‌نام، و خرید فایل یا دوره) به‌معنای پذیرفتن قوانین این صفحه است. اگر با هرکدام از بندهای زیر موافق نیستید، لطفاً پیش از خرید با پشتیبانی ما تماس بگیرید.
۲. نحوه‌ی پرداخت
تمام قیمت‌ها در سایت به تومان نمایش داده می‌شوند. پرداخت به‌صورت آنلاین و از طریق درگاه بانکی معتبر انجام می‌شود. پس از پرداخت موفق، فاکتور خرید در پنل کاربری شما ثبت می‌شود.
۳. تحویل فایل‌ها و دوره‌های دیجیتال
فایل‌ها و دوره‌های دیجیتال، بلافاصله پس از تکمیل موفق پرداخت، در بخش «پنل کاربری» شما برای دانلود/دسترسی فعال می‌شوند. نیازی به ارسال فیزیکی یا زمان انتظار برای تحویل نیست.
۴. قوانین بازگشت وجه
از آنجا که فایل‌ها و دوره‌های دیجیتال بلافاصله پس از خرید در اختیار شما قرار می‌گیرند، امکان بازگشت وجه یا انصراف پس از تحویل موفق وجود ندارد — مگر در موارد زیر:
- فایل دریافتی خراب باشد یا باز نشود.
- محتوای فایل/دوره به‌طور محسوسی با توضیحات ثبت‌شده در صفحه‌ی محصول مغایرت داشته باشد.
- پرداخت شما ثبت شده ولی به دلیل خطای فنی، فایل/دوره در پنل کاربری فعال نشده باشد.
در هرکدام از این موارد، ظرف حداکثر ۷۲ ساعت پس از خرید با پشتیبانی سالار سازه تماس بگیرید تا موضوع بررسی و در صورت تأیید، مبلغ بازگردانده شود.
۵. حریم خصوصی
اطلاعات شخصی شما (نام، شماره تماس، ایمیل) صرفاً برای پردازش سفارش و ارتباط پشتیبانی استفاده می‌شود و در اختیار هیچ شخص یا سازمان ثالثی قرار نمی‌گیرد.
۶. بازار ساختمان
«بازار ساختمان» یک فضای آگهی مستقل در همین سایت است که کسب‌وکارها و افراد می‌توانند به‌صورت رایگان محصولات و خدمات ساختمانی خود را در آن معرفی کنند. آگهی‌دهندگان این بخش عضو، نماینده یا همکار رسمی سالار سازه نیستند و تأییدیه‌ی انتشار یک آگهی (پس از بررسی اولیه) به‌معنای تضمین کیفیت کالا، خدمات یا صحت ادعاهای آگهی‌دهنده نیست. هرگونه معامله، مذاکره‌ی قیمت و ارزیابی کیفیت، مستقیماً میان کاربر و آگهی‌دهنده انجام می‌شود و سالار سازه هیچ مسئولیتی در قبال آن ندارد. در صورت مشاهده‌ی آگهی نامناسب یا مغایر با واقعیت، از طریق دکمه‌ی «گزارش این آگهی» در صفحه‌ی همان آگهی به ما اطلاع دهید.
۷. تماس با ما
برای هر سؤال درباره‌ی این قوانین، از طریق صفحه‌ی تماس با ما یا شماره‌ی 09134439242 با ما در ارتباط باشید.